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Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o, él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.
Politica de envios
Nuestro envios solo abarcan el territorio nacional de Chile, no hacemos envíos al extranjero. Los destinos establecidos son los disponibles al momento de finalizar la compra (Check Out), los cuales se realizan únicamente por la empresa de transporte Starken. Los destinos disponibles son los que Starken tiene establecido en su oferta de sucursales y entrega a domicilio, según su matriz de destinos que están en el menú desplegable del formulario de compra check out ya mencionado.
Los envios a sucursal Starken, son bajo la modalidad de retiro de la compra, en donde el titular de la compra debe hacer dicho retiro con su cédula de identidad. También es posible que retire un tercero, quien debe presentar un poder simple y copia de la cédula de identidad del titular además de presentar su cédula para corroborar que es la persona autorizada en el poder simple para realizar el retiro. Los retiros están disponibles en la sucursal (agencia elegida de Starken), hasta 10 días hábiles, después de ese plazo la compra es enviada al centro de distribución de Starken a la bodega de rezago, en donde puede ser recuperada por el remitente o destinatario antes de 6 meses pagando el o los tramos de envío. Después de 6 meses en la bodega de rezago los envios son rematados y no se pueden recuperar o solicitar algún tipo de indemnización.
Los envíos a domicilio se realizan directo a la dirección entregada por el cliente que fue ingresada al formulario de compra.
La hora de corte para recibir y preparar los pedidos es de en un dia, si el pedido se realiza hasta las 14.00hrs de lunes a viernes.
La entrega de pedidos y tiempo de transporte varía de un dia, entregas en 24 horas en las principales ciudades del país y hasta 3 días de transporte para el resto del país. Solo como excepción 2 semanas de transporte en las ciudades del extremo sur de Chile, sin embargo estas son las promesas de entrega máxima, siendo posible que la entrega sea en menos días, según la matriz de transito de la empresa de transporte Starken.
Tenemos envios Gratuitos para compras sobre $100.000CLP.
Las tarifas varias segun el destino, peso y dimensiones del producto, tarifas que calcula el sistema de Starken, ya sea a domicilio o retiro en sucursal. El valor en Santiago es de $3.990 aprox, pero que varia segun lo descrito anteriormente.
La politica de envio aplica para todos los productos que se venden en nuestra tienda online.
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